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HCL Support
Zuverlässiger und kompetenter Support
Support im Umfeld HCL Lotus Domino und Notes:
- Optimierung der Systemkonfiguration zur Verbesserung von Stabilität und Leistung
- Aktualisierung von Softwareversionen in systemkritischen Umgebungen
- Durchführung von Fehleranalysen bei Systemausfällen
- 2nd und 3rd Level-Support für HCL Lotus Produkte
- Eskalation von Problemen an HCL und Ausarbeitung einer gemeinsamen Lösung
- Programmierung von Tools zur Vereinfachung der Administration
- Durchführung von Migrationsarbeiten unter Einsatz geeigneter Werkzeuge
- Verwendung von Monitoring-Systemen und Durchführung von Echtzeitüberwachung
- Einsatz von Remote-Support Konzepten
Informations- und Datenverarbeitung ist in der Mehrheit der Unternehmen extrem wichtig und entscheidet nicht selten über den Unternehmenserfolg. Die Informationstechnologie spielt demnach eine große Rolle in jeder Firma und sollte auf deren Infrastruktur sowie Kommunikationswege abgestimmt sein. Dürfen wir unterstützen? Wir sind gleich bei ihnen. Remote Support per TeamViewer direkt auf ihren Arbeitsplatz.
Unsere Leistungen
Sie suchen nicht nur einen erstklassigen IT Support, sondern einen technischen Rundumservice für Ihr Unternehmen. Dann schauen Sie jetzt auch bei unseren anderen Leistungspaketen vorbei, welche unter anderem aus einer strategischen Beratung, einer Planung Ihrer Infrastruktur sowie die Entwicklung verschiedener Anwendungen für Ihre Unternehmenskommunikation besteht.
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Bestandteil unseres IT Supports
Wir bieten Ihnen passgenaue Anwendungshilfen wie unsere Lotus Notes Schulungen an, sodass Sie Ihre Angestellten weiter fortbilden und neue Kommunikationswege sowie Arbeitsprozesse in Ihre Firma einführen können. Setzen Sie auf neue Technologien, komprimierte Kommunikationswege sowie innovative Geschäftsprozesse und buchen Sie unseren Service mit nur wenigen Klicks über unsere Webseite.
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Zur Terminvereinbarung erreichen Sie uns telefonisch unter 06172-981048-0 oder per E-Mail.
